Gestion du suivi de flottes : Le guide ultime
De quoi s’agit-il ?
Vos concurrents en sont probablement déjà équipés. Tout le secteur du transport en parle. Vos employés se demandent si votre entreprise va commencer à l'utiliser elle aussi.
De quoi s’agit-il ? Le suivi des flottes.
Le suivi des flottes, alias « télématique embarquée » a été popularisé dans les années 1990. Au cours des dernières décennies, cette technologie a évolué et s'est adaptée pour devenir un outil puissant et robuste. Mais il suscite encore souvent des doutes et des inquiétudes, compréhensibles pour la plupart. Les mythes et les craintes concernant le suivi de flotte peuvent empêcher les gestionnaires de flottes d'expérimenter l’utilisation d’un logiciel qui pourrait révolutionner leur façon de mener leurs opérations.
Le saviez-vous ? 79% des flottes équipées d’un logiciel de gestion par GPS considèrent cet outil nécessaire pour mener à bien des opérations efficaces. (Driscoll, 2018)
Ce guide ultime dissipera les objections courantes et vous montrera les puissants avantages des systèmes de suivi de flotte. Il vous expliquera les bases du fonctionnement de la technologie et pourquoi vous devriez considérer son adoption dans votre stratégie de gestion de flotte.
Qu'est-ce que le suivi de flotte ?
En termes simples, le suivi de flotte utilise des logiciels et du matériel pour suivre la localisation, l'activité et la productivité de tous les actifs mobiles composant la flotte d’une entreprise.
Quels sont les cas d'utilisation courants du suivi de flotte ?
De nombreux propriétaires d'entreprise se demandent : "Le suivi de flotte fonctionnera-t-il pour mon entreprise ?". La réponse est franchement : OUI ! Le suivi de flotte profite aux parcs automobiles de toutes formes et de toutes tailles.
De nombreuses entreprises dans plusieurs secteurs d’activité s’appuient déjà sur un système de suivi de flotte dans le cadre de leurs opérations quotidiennes. Parmi les secteurs concernés figurent :
Voici trois cas d'utilisation typiques d’un système de suivi de flotte.
Damien possède une petite entreprise de construction. Il remarque que certains outillages et équipements ont disparu au cours des derniers mois. Cependant, il n'a aucun moyen de savoir quand ni comment cet inventaire a été perdu.
Le suivi de flotte réduit les vols et les pertes d’inventaires. Il permet de surveiller tous vos outillages, équipements et véhicules sur une plateforme unique, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Florence soupçonne certains de ses chauffeurs d’utiliser les véhicules de l'entreprise en dehors des horaires de travail pour effectuer des déplacements et des livraisons personnelles. Cependant, il lui est impossible de savoir quels véhicules rentrent ou sortent du dépôt et elle ignore les itinéraires qu’ils parcourent.
Le suivi de la flotte enregistre automatiquement les activités des véhicules et responsabilise le personnel 24 heures sur 24.
Edward remarque que ses coûts de carburant montent en flèche, mais il en ignore la cause. Il n'a aucun moyen de suivre le comportement des conducteurs au volant ou les itinéraires qu'ils empruntent. En raison de ce manque de visibilité, il lui est difficile de maintenir une marge bénéficiaire confortable.
Le suivi de flotte permet de contrôler le rendement énergétique et de réduire les coûts de carburant en alertant les gestionnaires sur les facteurs qui réduisent le kilométrage (par exemple, comportement de conduite agressif, mauvaise gestion des itinéraires).
Ces trois exemples ne sont que quelques-uns des scénarios courants auxquels les gestionnaires de flotte sont confrontés dans leur travail quotidien. Un logiciel complet de gestion de flotte peut résoudre tous ces problèmes... et bien d’autres encore !
Mythes courants sur le suivi de flotte
Si vous n'avez jamais utilisé un système de suivi de flotte auparavant, le projet peut vous sembler inutile ou trop compliqué. Mais soyez rassurés, c’est très facile à mettre en place et à utiliser ! Les avantages l’emportent largement sur le temps de mise en place initial et le temps d’apprentissage. Voici quelques questions et réponses récurrentes sur le suivi de flotte.
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Vais-je perdre la confiance de mes collaborateurs ?
Non ! Le suivi de flotte profite à la fois à l'entreprise et aux employés ! (Voir ci-dessous)
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Est-ce légal ?
Oui ! En fait, le suivi de flotte améliore le respect des lois et réglementations relatives aux véhicules, à la sécurité routière et à l'environnement.
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Est-ce de la micro-gestion ?
Non ! Le suivi de flotte réduit la micro-gestion en améliorant la communication et en établissant des normes claires en matière de qualité du travail et de responsabilité.
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Affecte-t-il ma garantie ?
Non. Les entreprises télématiques renommées produisent du matériel de haute qualité qui n'affecte pas les performances de votre véhicule et n'annule pas sa garantie.
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Fera-t-il perdre du temps aux conducteurs ?
Non. Une fois installé, les données sont collectées automatiquement. Avec Logifleet, les conducteurs n'ont plus besoin de remplir des carnets de routes en format papier, de se connecter à un appareil ni de scanner des codes.
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Puis-je justifier cette dépense ?
Oui ! Vous constaterez un retour sur investissement immédiat. Avec Logifleet, vous pouvez souscrire à des plans personnalisés, adaptés à la taille de votre flotte et à votre budget.
Vous avez d'autres questions sur le suivi de flotte ? Contactez-nous aujourd'hui et nous serons heureux d'y répondre.
L'impact du Suivi de Flotte
Les 10 principaux avantages du suivi de flotte
Quoique vous en pensiez, le suivi de flotte comporte des dizaines d'avantages pour votre activité. Voici les dix avantages principaux qui peuvent contribuer à un retour sur investissement immédiat pour votre entreprise.
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Une prise de décision plus rapide et plus efficace
Équipés de meilleures données (en temps réel et historiques), les gestionnaires de flotte peuvent prendre des décisions critiques plus rapidement. Des décisions qui non seulement ont un impact sur les résultats de l'entreprise, mais qui améliorent également la satisfaction et la productivité du personnel.
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Productivité et communication accrues au sein de l'équipe
Grâce au suivi de flotte, les équipes inter-fonctionnelles ne travaillent plus en silos. Les données qui étaient auparavant dispersées et désorganisées sur plusieurs sites sont désormais centralisées sur une plateforme unique et accessible par tous. Les retours et erreurs de communication sont réduites. Le travail est également effectué plus rapidement, avec moins d'erreurs !
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Meilleure gestion et optimisation des itinéraires
Les logiciels de gestion de flotte comme Logifleet sont également équipés d'outils d'optimisation des itinéraires pour veiller à ce que chaque véhicule emprunte toujours le meilleur itinéraire pour chaque trajet. Cet outil prend en compte les plannings des conducteurs, les délais de livraison, les embouteillages et d'autres contraintes de temps, contrairement à d'autres outils gratuits (comme Google Maps) qui ne possèdent pas ces fonctionnalités.
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Maîtriser l’entretien des véhicules
Le logiciel de suivi de flotte permet de savoir à quelle date chaque véhicule a été soumis à une révision. Les gestionnaires peuvent configurer des alertes personnalisées qui signalent les prochaines échéances d’entretien ou celles déjà en retard.
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Rester en conformité avec la loi
Le suivi de la flotte permet de s’assurer que les conducteurs ne font pas d’excès de vitesse ou ne laissent pas tourner leur moteur au ralenti, les deux situations pouvant entraîner des amendes, et des problèmes juridiques, et pouvant engager la responsabilité de l’entreprise.
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Surveiller et gérer les coûts de carburant
Les coûts de carburant représentent environ 20 % du coût total de possession (TCO) d'un véhicule (Source : Deloitte). Les bons gestionnaires de flotte savent que les résultats d'une entreprise dépendent fortement de la gestion des coûts de carburant. Le suivi de flotte surveille de près la consommation de carburant et tient des registres d'activité détaillés pour chaque véhicule et chaque conducteur. Cela aide les entreprises à gérer activement les comportements qui pourraient entraîner un gaspillage inutile de carburant.
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Garder les conducteurs en meilleures sûreté, les rendre plus responsables et mieux formés
Lorsqu’ils ne disposent pas d’une visibilité suffisante, il est très difficile pour les gestionnaires de garantir à distance la sécurité des conducteurs sur la route. Le suivi de flotte permet de s’assurer que les conducteurs respectent les limitations de vitesse et les autres protocoles de sécurité. Les boitiers signalent aux gestionnaires les cas de marche au ralenti excessifs, de conduite agressive ou d'excès de vitesse. Les gestionnaires possèdent ainsi l’information nécessaire pour former leurs employés en fonction des lacunes observées, et disposent également de données pour évaluer leur performance.
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Faites des économies tout en améliorant la durabilité de votre flotte
Le suivi de flottes aide les entreprises à rester respectueuses de l'environnement. La durabilité est un aspect fondamental, surtout dans le secteur de gestion de parcs automobiles. Le respect de l'environnement améliore non seulement la réputation de la marque, mais permet également de réaliser des économies.
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Réduire les risques, les vols, les accidents et responsabilités
Le suivi de flotte atténue de nombreux risques commerciaux tels que le vol de fret, d'équipements ou de véhicules. Il réduit également la probabilité d'accidents qui pourraient coûter aux entreprises des sommes considérables en frais de justice et d'assurance.
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Programmation et plannings plus faciles
En ayant une vue d’ensemble sur tous vos véhicules à partir du même endroit, il vous est facile de repérer les actifs peu ou trop utilisés. La programmation des véhicules et des conducteurs devient un jeu d'enfant avec le suivi de flotte. Vous ne vous demanderez plus si un véhicule est disponible – vous le saurez en un clin d'œil ! Toutes les informations sont accessibles en temps réel, ce qui évite aux gestionnaires de louer accidentellement des équipements superflus ou de faire des erreurs d'affectation.
Découvrez en plus de détails les avantages du suivi de flotte, ici.
Logiciel de surveillance de flotte : fonctionnalités et avantages essentiels
Au premier abord, cela peut sembler impressionnant, mais ne vous laissez pas décourager ! Les logiciels modernes de suivi de flotte sont très conviviaux. Voici un bref aperçu des fonctionnalités les plus fréquentes.
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Suivi GPS & Geofencing (véhicules, équipements/outillages, machinerie lourde)
Une solution télématique professionnelle peut localiser en temps réel l'emplacement et l'activité de tout véhicule. La télématique GPS, avec l'aide du geofencing, peut surveiller et enregistrer le trajet de chaque véhicule. Les gestionnaires peuvent également établir des géozones pour les lieux fréquemment visités tels que les chantiers.
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Registres de gestion du carburant
Surveillez la consommation de carburant 24h/24 et 7j/7 et identifiez les tendances d'utilisation. Configurez des alertes et recevez des notifications en cas d'activité inhabituelle afin de pouvoir prévenir les conducteurs.
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Comportement des conducteur, activité des véhicule et analyses
Détectez les conducteurs peu performants ou les comportements à risque. Le logiciel de suivi de flotte surveille les conducteurs à distance pour s'assurer qu'ils respectent les politiques de l'entreprise et qu'ils se comportent de manière responsable sur la route.
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Journaux de gestion et de maintenance des actifs
Suivez l'ensemble de votre flotte et toutes les activités de vos actifs en un seul endroit. Grâce aux mises à jour automatiques en temps réel, vous saurez toujours quels biens entrent ou quittent un endroit, et vous connaîtrez leurs destinations. Les rappels d’entretien garantissent que tous vos véhicules sont correctement entretenus à temps, et à chaque fois.
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Outil d'optimisation des itinéraires
Fini les pertes de temps et les clients mécontents ! L'optimisation des itinéraires améliore la productivité et le service à la clientèle. Elle réduit également les frais de carburant, vous faisant ainsi économiser des milliers de francs suisses par an.
Présentation des produits Logifleet
Traceur télématique cellulaire par GPS
Traceur télématique cellulaire par GPS ou Traceur GPS pour réseaux basse consommation (LPN). Matériel durci et résistant.
Petit boîtier GPS avec batterie - pas de câble requis. Matériel durci et résistant.
Les heures et trajets des employés sont enregistrés sur une appli mobile. Les gestionnaires accèdent à ces données via une appli Web ou mobile.
Vous souhaitez tester ces fonctionnalités par vous-même ? Réserver une démo dès aujourd’hui avec Logifleet pour découvrir tous les avantages de notre système complet de gestion de flotte.
Ne manquez plus jamais une autre opération de maintenance de la flotte avec cet outil
Il est facile de manquer une révision, même si vous n'avez qu'un ou deux véhicules. Imaginez devoir suivre les programmes d'entretien de dizaines ou de centaines de véhicules. Cela pourrait être un travail à temps plein ! Heureusement, avec le suivi de flotte, les gestionnaires n'ont pas besoin de perdre des heures chaque semaine à accomplir des tâches administratives.
Le logiciel de gestion de flotte garde une trace automatique du kilométrage, de la date de la dernière révision de chaque véhicule et avertit les responsables lorsqu’il est temps de procéder à un nouvel entretien. Il transmet des notifications qui signalent les prochaines échéances d’entretien ou celles déjà en retard. (Découvrez ici le fonctionnement des rappels d’entretien).
Véhicules mal entretenus:
- Risques d’accidents plus élevé
- Accidents = frais juridiques et d'assurance plus élevés
- Pannes fréquentes sur la route (pouvant nécessiter un remorquage ou des réparations d'urgence)
- Pourraient entraîner des amendes et des dommages collatéraux
- Productivité réduite et augmentation des retards, ce qui impacte le service à la clientèle
- Peuvent ne pas être conforme à la loi
- Consomment plus de carburant
- Coût total de possession plus élevé (TCO)
Véhicules correctement entretenus:
- Moins de risques d’accidents
- Moins de pannes routières nécessitant des réparations d'urgence
- Plus sûrs pour les conducteurs et les marchandises
- Productivité accrue et livraisons plus rapides
- Meilleur rendement énergétique (réduction des coûts de carburant)
- Coût total de possession réduit (TCO)
- Prix de revente plus élevé
- Durée de vie plus longue du véhicule
Le moyen simple de maximiser la productivité de la flotte
Combien de fois avez-vous acheté ou loué une pièce d’équipement pour vous rendre compte plus tard que vous en aviez déjà une qui traînait dans un coin de votre dépôt ? Combien de fois perdez-vous du temps à rechercher des machines égarées en raison d’un manque d'organisation et de visibilité ?
Diriger une équipe productive est difficile lorsque les informations existent en silos. Ça l’est encore plus si tout ou une partie de ces informations ne sont pas numérisées ou partagées à temps.
L'un des principaux avantages du suivi de flotte est l'amélioration de la productivité de la flotte. Non seulement vous réduirez les temps d’immobilisation des équipements, mais vous serez également mieux organisé. La communication devient un jeu d'enfant lorsque les données sont facilement suivies et partagées.
Le suivi de flotte vous permet de savoir exactement où se trouve un véhicule ou un bien, au moment où vous en avez le plus besoin. Tout est répertorié et mis à jour en temps réel. Cela vous permet de gagner du temps et de l'argent, sans effort supplémentaire de votre part ! (En savoir plus sur l’optimisation de la productivité des flottes ici.)
Imaginez la facilité engendrée par ce niveau de visibilité. Le logiciel de suivi de flotte est le levier de changement qui vous aidera à maximiser la productivité de votre flotte.
Le moyen le plus rapide d'accroître la rentabilité de votre flotte
Sans suivi de flotte, vous pourriez vous creuser la tête pendant des jours et ne pas savoir comment gagner un seul franc suisse alors que votre budget est déjà très serré. Dans un paysage où la concurrence s’intensifie de jour en jour, il devient de plus en plus difficile de maintenir des taux de marges bénéficiaires et de rester rentable.
Le suivi de flotte est l'avantage concurrentiel dont vous avez besoin dès maintenant pour rester compétitif. Une fois installé, de nombreuses entreprises constatent un retour sur investissement immédiat.
Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez améliorer instantanément la rentabilité de votre flotte grâce au suivi de celle-ci :
- Payer moins d'heures supplémentaires (notamment pour les tâches administratives)
- Réduire les coûts de carburant
- Payer moins d’assurances et de frais juridiques
- Réduire les factures d'entretien et des réparations
- Eliminer les locations ou achats de biens superflus
Curieux de découvrir comment vous pouvez faire des économies et gagner plus d'argent avec le suivi de flotte ? En savoir plus
Non seulement vous économisez de l'argent, mais de nombreux avantages plus larges vous aident à gagner plus d'argent. Le suivi de flotte peut améliorer la satisfaction globale des clients et la réputation de la marque. L’amélioration de la satisfaction des employés peut entraîner une diminution des frais de recrutement. Une entreprise productive est une entreprise orientée vers la croissance et non qui lutte pour maintenir le statu quo.
Vous voulez augmenter vos revenus sans perdre de temps ni déployer d'efforts supplémentaires ? Contactez-nous dès aujourd'hui et nous vous montrerons comment.
Comment améliorer l'utilisation de la flotte
Que votre objectif soit de réduire les dépenses de la maintenance ou les frais de carburant, l'établissement d'indicateurs clés de performance ciblés peut vous aider. Quels que soient les paramètres que vous décidez de suivre, le logiciel de gestion de flotte peut vous aider à recueillir et à analyser les données qui vous permettront d'évaluer les performances.
En ce qui concerne les paramètres d'utilisation de la flotte, voici ceux que vous devez suivre :
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Kilométrage et économie de carburant
Évitez les déplacements redondants, les gaspillages inutiles, les erreurs, les retards et les fraudes en suivant les données relatives aux trajets. Recevez des alertes automatiques lors de trajets inutiles ou lorsque les opérateurs dépassent leurs limites de kilométrage (ou ne les atteignent pas).
Vous pouvez suivre les coûts et les revenus par véhicule ou les coûts et les revenus par kilomètre.
En comparant les dépenses et les revenus produits par chaque véhicule et pour chaque distance parcourue, vous aurez une idée plus précise de l'efficacité de votre flotte.
Grâce au suivi de flotte, il est plus facile de savoir quels véhicules sont peu performants. Cela peut vous aider à prendre des décisions concernant l'entretien, la vente ou le remplacement du véhicule. Vous pouvez également déterminer si les conducteurs ont besoin d'une meilleure formation pour éviter les mauvaises habitudes qui réduisent les économies de carburant et la productivité sur les chantiers.
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Taux d'utilisation des véhicules
Calculez le taux d'utilisation de vos véhicules en examinant la différence entre la capacité kilométrique de la flotte et le kilométrage réel au cours d'une période donnée. Ce taux vous permettra de savoir si la capacité de votre flotte correspond, dépasse ou est insuffisante pour les besoins de votre entreprise.
Vous pouvez déterminer le taux d'utilisation de votre flotte à l'aide d'un logiciel de gestion de flotte. Le logiciel de suivi de flotte vous fournit des journaux d'utilisation des actifs pour examiner les performances. Toutes les données sont enregistrées sur une plate-forme pratique et accessible de partout. Prendre les décisions importantes concernant la taille de votre flotte, le type d’équipement requis, votre budget et vos affectations, devient ainsi beaucoup plus facile.
Vous pouvez réaffecter les ressources pour mieux répondre à la demande, ou vendre les véhicules superflus ou sous-utilisés. Non seulement la productivité s’en trouvera améliorée, mais les dépenses opérationnelles seront également réduites.
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Coûts d'entretien et de réparation
Gaspillez-vous trop d'argent en réparant constamment d’anciens véhicules ? Votre flotte subit-elle une usure excessive durant les années initiales de mise en marche des véhicules? Nombre de ces signes précurseurs peuvent indiquer une baisse de la performance du parc automobile. Mais quelle est la cause de ces problèmes ?
Les logiciels de suivi de flotte peuvent analyser le comportement des conducteurs et l'utilisation des actifs pour vous aider à déterminer la cause de ces problèmes. Il vous rappelle également les dates des prochaines échéances d’entretien où celles déjà en retard.
Conseils faciles en matière de durabilité pour une flotte plus verte en 2021
La gestion d'un parc automobile écologique vous valorise auprès de vos clients, et vous permet d'avoir la conscience tranquille. Les pratiques durables de gestion de flotte donnent à votre marque une image plus responsable. Elles peuvent même vous aider à remporter davantage de marchés. Mais surtout, une flotte écologique permet de réaliser des économies, tout en restant conforme à la législation.
L'UE a pour objectif de réduire les émissions de CO2 de 80% d’ici 2050. Cela signifie que les véhicules plus récents doivent produire moins d’émissions de CO2, sous peine d’interdiction de circuler et de taxes plus élevées. Deloitte prévoit que davantage de flottes commenceront à adopter des véhicules à faible taux d'émission au cours des prochaines années. (Source : Deloitte)
Quelles mesures adopterez-vous pour que votre flotte reste durable ? Il n'est pas surprenant que la réduction des émissions passe par la réduction du gaspillage de carburant. La réduction des coûts de carburant améliorera considérablement vos résultats nets ! En utilisant un logiciel de suivi de flotte pour surveiller la consommation et les coûts de carburant, vous rendez un grand service à l'environnement et à votre portefeuille !
Le suivi de flotte permet également de repérer les comportements des conducteurs qui entraînent souvent un gaspillage de carburant. Les freinages brusques, la marche excessive au ralenti, les excès de vitesse etc. non seulement endommagent les véhicules, mais entraînent également une augmentation de la pollution de l'air. Heureusement, grâce au suivi de flotte, les gestionnaires ont une meilleure idée de tout ce qui se passe sur la route. Ces informations peuvent les aider à comprendre les changements à apporter afin d'améliorer la durabilité de la flotte.
Une flotte verte est une flotte socialement responsable. En tant que membres du secteur des opérateurs de parcs automobiles, il appartient à chacun d'entre nous de veiller à ne pas causer de dommages excessifs à l’environnement par nos pratiques commerciales.
En Conclusion
La popularité du suivi de flotte ne cessant de croître, l'adoption de cette technologie est essentielle si vous voulez rester compétitif. Qu’il s’agisse de réduire les coûts de carburant ou d’allonger la durée de vie des véhicules, le logiciel de suivi de flotte révolutionnera vos processus commerciaux dès le premier jour.
Quel est le " bon " moment pour se lancer dans le suivi de flotte ? Aujourd'hui, bien sûr ! Plus vous adopterez rapidement un logiciel télématique, plus vite vous bénéficierez de tous ses avantages.
Ce guide n'a fait qu'effleurer la partie visible de l'iceberg pour comprendre la télématique et les avantages qu’elle peut apporter pour votre entreprise. Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez notre équipe dès aujourd'hui pour découvrir Logifleet en action !
Comment fonctionne le suivi de flotte ?
Les entreprises de toutes les tailles dans des dizaines de secteurs d’activité, profitent largement de l’utilisation d’un système de suivi de flotte L’installation sur chaque véhicule du matériel « plug-and-play » est très simple, et se fait en une seule fois. Ce matériel peut être alimenté par batteries ou être connecté à l'alimentation électrique du véhicule.
Une fois installé, le matériel suit à la trace les actifs mobiles et transmet automatiquement les données à un logiciel connecté sur le cloud. Les gestionnaires peuvent accéder aux données historiques et celles en temps réel n'importe où et à tout moment. Les informations sont sauvegardées, sécurisées et ne sont jamais partagées avec des tiers.
En savoir plus sur le démarrage du suivi de la flotte et le processus d'installation.